本網(wǎng)訊 6月15日，一個(gè)尋常的雷雨天。這一天對(duì)于平度市同和街道部分村有線(xiàn)電視用戶(hù)來(lái)說(shuō)，卻先后領(lǐng)略到了一個(gè)溫暖的“看不見(jiàn)”和“看得見(jiàn)”。

　　下午14：39分，大雨中一陣緊促的鈴聲打破了午后的平靜，平度分公司同和廣電站陸續(xù)接到蝎子、宅科、姚家三個(gè)村用戶(hù)的故障報(bào)修電話(huà)，稱(chēng)家中有線(xiàn)電視無(wú)信號(hào)。工作人員馬上意識(shí)到可能是大面積線(xiàn)路出了問(wèn)題，立即派兩名維護(hù)人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

　　盡管大雨給搶修工作帶來(lái)了困難，搶修人員還是細(xì)致地做好安全防護(hù)措施。經(jīng)過(guò)一個(gè)多小時(shí)的勘察，搶修人員檢測(cè)到姚家村一臺(tái)光接收機(jī)無(wú)信號(hào)，但沿線(xiàn)路繼續(xù)巡查，卻始終未發(fā)現(xiàn)異常，只好向公司技術(shù)部請(qǐng)求支援。在接到指令后，技術(shù)部按照應(yīng)急預(yù)案的要求，迅速出動(dòng)班組人員，與同和廣電站一起，對(duì)附近線(xiàn)路進(jìn)行全線(xiàn)排查。

　　18點(diǎn)12分，搶修小組發(fā)現(xiàn)一處線(xiàn)路光纜折損，此時(shí)雨仍下個(gè)不停，幾名工作人員早已是渾身濕透，大家不顧擦拭，有條不紊地進(jìn)行光纜熔接工作。19點(diǎn)30分，光纜熔接完畢，蝎子村全村信號(hào)恢復(fù)正常。大家正想松口氣，不料周邊兩個(gè)村的報(bào)修電話(huà)依然不少。搶修小組的同志們?nèi)讨A轆饑腸，重新投入到故障排查中，最終在另一處找到堵塞的光纜，再次焊接。20點(diǎn)40分許，經(jīng)過(guò)近六小時(shí)的連續(xù)作業(yè)，同和街道三個(gè)村莊信號(hào)全部修復(fù)正常，搶修小組負(fù)責(zé)人逐一對(duì)報(bào)修用戶(hù)進(jìn)行電話(huà)核實(shí)回訪(fǎng)，確保每家每戶(hù)的有線(xiàn)信號(hào)清晰穩(wěn)定。

　　在風(fēng)吹雨打的惡劣天氣中，平度分公司的搶修人員沒(méi)有畏懼和退縮，而是急用戶(hù)所急，想用戶(hù)所想，任雨水打濕脊背，任汗水迷濕雙眼，任疲憊爬滿(mǎn)全身，以實(shí)際行動(dòng)譜寫(xiě)了一曲動(dòng)人的“雨中贊歌”。在電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)，不少用戶(hù)很感動(dòng)：“還真沒(méi)見(jiàn)到像平度有線(xiàn)這樣服務(wù)拼命的”。?

圖為平度分公司員工夜晚冒雨搶修。