本網(wǎng)訊 近日，集團(tuán)總經(jīng)理助理、濟(jì)南分公司總經(jīng)理劉海濤和濟(jì)南分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人等一起走進(jìn)濟(jì)南人民廣播電臺(tái)“政務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)”欄目直播間，通過(guò)電波與廣大用戶(hù)交流互動(dòng)，在空中架起了一座與有線(xiàn)電視用戶(hù)溝通的橋梁。
“政務(wù)監(jiān)督熱線(xiàn)”欄目是濟(jì)南市紀(jì)委、市監(jiān)察局、市政府糾風(fēng)辦與濟(jì)南廣播電視臺(tái)聯(lián)合制作播出的一檔政務(wù)訪談?lì)愔辈ス?jié)目。直播中，劉海濤就用戶(hù)集中咨詢(xún)的機(jī)頂盒置換、續(xù)費(fèi)周期、服務(wù)提升等話(huà)題進(jìn)行詳細(xì)解答，并在節(jié)目結(jié)束后，要求相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間與反映問(wèn)題的用戶(hù)取得聯(lián)系，進(jìn)一步了解情況、逐一落實(shí)解決，更好地展示了山東有線(xiàn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。
