本網訊 日前，龍口分公司組織開展基礎業(yè)務知識考核活動，100多名員工順利“過關”，過關比例達到100%。

　　3月9日，龍口分公司召開基礎業(yè)務提升考核動員會。會議強調，要把員工基礎業(yè)務考核活動作為公司年工作重點，從經理到員工每人都要了解目前套餐的政策，基礎業(yè)務知識。并以現(xiàn)場問答和操作演示的形式，切實促進全員業(yè)務能力和營銷能力的提升。公司副經理擔任考核組長，由經驗豐富、業(yè)務熟練的中層干部擔任評委。在考核現(xiàn)場先是由評委提出2-4個問題，主要包括業(yè)務內容、服務理念、服務規(guī)范、業(yè)務原理等。之后要求參加考核的員工現(xiàn)場講解演示機頂盒操作，內容為視頻點播類、時移回看等。

　　通過這次基礎業(yè)務知識考核激發(fā)了公司全體員工“比學趕幫超”的熱情，通過“我講給你聽，你演給我看”的形式體現(xiàn)了員工積極進取，互幫互助的精神風貌，有效提升了全員營銷服務水平。